Savjetovanje putem e-maila

Hrabri telefon također nudi mogućnost savjetovanja putem e-maila, koje je kao i u slučaju savjetodavne linije i chata izrazito povjerljive prirode.

Ukoliko imate potrebu potražiti nečiji savjet, podijeliti s nekim problematičnu situaciju vezanu uz vaše dijete ili vaš odnos slobodno se možete obratiti i na e-mail savjet@hrabritelefon.hr.

O vama ovisi koliko ćete informacija o određenoj situaciji dati, ali vodite računa o tome da što više informacija napišete o situaciji koja vas muči , kao osjećaje vas i vašeg djeteta, savjetovatelj Hrabrog telefona će vam moći uputiti i kvalitetniji, opsežniji odgovor. Isto tako, ukoliko savjetovatelj bude imao pitanja i bude potrebe za razjašnjavanjem situacije, dobiti će te povratni e-mail u kojem će navedena pitanja biti upućena vama te bi bilo dobro da si uzmete još malo vremena i napišete još jedan e-mail sa pojašnjenjima. Cilj ovoga jest pomoći vama i vašem djetetu da se što bolje nosite ili postavite u određenoj situaciji te da s vremenom nadiđete problemsku situaciju.

Kada uputite e-mail Hrabrom telefonu u roku nekoliko dana možete očekivati odgovor od strane savjetovatelja. Naime, broj upita koje dobivamo putem e-maila je dosta obiman, te savjetovateljima treba neko vrijeme kako bi pružili kvalitetan odgovor korisnicima. Preporučujemo vam ukoliko je situacija hitna, tj. ukoliko je sigurnost i život djeteta ugrožen,  da se što prije obratite za pomoć policiji na broj 92! Također se za dodatne savjete i podršku možete obratiti na savjetodavnu liniju Hrabrog telefona svakim radnim danom od 9 do 18 sati!

• Savjetovanje i podrška djece i roditelja
• Škola za roditelje
• Savjetovanje putem telefona (0800-0800)
• Savjetovanje putem chata
• Savjetovanje putem foruma